Reklamace

Jak můžete reklamovat či vrátit vaše zboží?

Doba pro vrácení zboží činí 14 dní.

• ode dne převzetí zboží
• ode dne převzetí poslední dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí
• ode dne převzetí první dodávky zboží, je-li předmětem smlouvy pravidelná opakovaná dodávka zboží

Pro vrácení zboží musíte dodat ke zboží také Formulář oznámení o odstoupení od smlouvy.

A také Formulář pro uplatnění reklamace.

 

Zboží zašlete včetně vyplněného formuláře Odstoupení od kupní smlouvy na doručovací adresu a sklad E-shop Cesance-vlna, Pivovarská 30, Rožnov  p.R., 756 61 uvedenou také v obchodních podmínkách. Potvrdíme kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.

Podrobnosti o odstoupení od kupní smlouvy a také vrácení zboží naleznete na stránce obchodních podmínek ZDE.